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익스피디아 홍콩항공 비행기티켓 환불기. 초스피드, 수수료 안내는 아쉽다. 본문
익스피디아 홍콩항공 비행기티켓 환불기.
초스피드,
수수료 안내는 아쉽다.
구입했던 홍콩항공 티켓을 환불해야했어요.
익스피디아에서 구매했기때문에, 이곳으로 전화!
익스피디아는 한국어 상담원이 있고, 매일 운영해서 편리해요.
Expidia 전화번호는 : 02-3480-0118
항공권을 환불하기까지 우여곡절이 많아서,
일정을 변경할것인가
아니면 아예 환불을 할 것인가.
수수료가 궁금해서 5번정도 확인을 했었죠.
-첫번째 상담원 : 왕복변경, 환불 모두 티켓당 20만원입니다.
-두번째 상담원 : 10만원입니다.
-세번쨰 상담원 : 20만원 입니다. -_-
(왜 어떤상담원은 10만원이고, 누구는 20만원이냐? 재차 물어봐도)
20만원 이래요.
-네번쨰 상담원 : 10만원 입니다.
(정말 10만원 맞아요? 왜 계속 왔다갔다해요??)
(이미 포기하고 그냥 10만원이던 20만원이든 환불하기로 맘먹고 다시 전화)
-다섯번쨰 상담원 : 20만원 입니다. 환불 완료까지 12주 걸릴 예정입니다.
(재차 확인은 이미 포기. "네. 그냥 환불 해주세요.....")
다음날, 이메일이 왔어요.
-다섯번쨰 상담원 : 환불이 완료가 되었고, 다시 확인해 본 결과 수수료는 10만원이 발생되었습니다.
(-_- 휴...)
그리고 그 다음날,
계좌로 환불금 입금완료!!
결론적으로,
취소수수료는 오락가락 끝에 그나마 적은 돈으로 발생되었고
환불대금은 3개월 걸릴줄 알았는데
이틀만에 입금되었어요.
익스피디아x홍콩항공 환불하실 분들 참고하세요~~~
*참고*
홍콩항공 홈페이지는 한국어지원도 안되고,
한국어 상담원도 없으며,
연락처가 있지만 아무도 받지 않아요...
채팅서비스가 있는데 영어로 해야합니다.
(완전 불편;;)
수수료는 항공권 클래스에 따라서 다릅니다. 모두 10만원, 20만원이 아니에용 :)
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